Was ist Content Marketing?

Content Marketing ist die Kunst, wertvolle, relevante und konsistente Inhalte zu erstellen und zu verteilen, um eine bestimmte Zielgruppe anzusprechen und zu binden. Es geht nicht nur darum, Inhalte zu produzieren, sondern sicherzustellen, dass diese Inhalte das Leben deiner Zielgruppe bereichern, ihre Fragen beantworten oder ihre Probleme lösen.

Um es praktischer auszudrücken: “Früher”, als die Menschen noch in den Geschäften den Verkäufer über ein Produkt oder eine Dienstleistung ausgefragt hatten – das ist jetzt seht stark zurück gegangen. Diese Fragen werden aktiv im Internet gesucht, oft in den sozialen Medien, oft in den Suchmaschinen. Und hier kommen wir ins Spiel – ist unser Content “schön” hifreich aufbereitet, dass es dem Suchenden so nützlich ist, dass es seine Suchintention gestillt hat, ist es gut möglich, dass er sich weiter bei uns umsieht. Oder bei der nächsten Suche, oder der Nächsten. Und sich dann schlussendlich für uns als Dienstleister / Händler / was auch immer entscheidet. Verstehst du, wie ich das meine? Das ist ein großartiger Prozess des Vertrauensaubaus.

Um wieder zu der interessanten Parallele des Online- & Offline-Geschäfts zurück zu kommen: Der Käufer von heute ist sozusagen bestens vorbereitet auf den Kauf und benötigt in der Regel weniger Beratung als früher. Sucht der Käufer im Internet nach ausreichend Informationen über einen neuen Laptop / Kühlschrank / Rasierer… und bekommt das, was er sucht auf der Seite vom Media Markt, statt bei Saturn – wird er dann eher zum Media Markt gehen, oder zum Saturn?